¿Estuviste usando un Terminal de Pago, y arrojó un error Alert Interruption? El error “Alerta de Interrupción” en español es un error crítico en algunos POS, como los de INGENICO o el POS de MercadoPago, por ejemplo.
Alert Irruption ¿Qué es?
Este código de error indica que algo va mal, pero no se especifica qué exactamente, solo que el sistema dejará de funcionar para evitar mayores problemas en el dispositivo.
Se puede considerar como un error de hardware, y que de no ser resuelto, podría terminar en el daño total del equipo. Por tanto, asegúrese de resolver el problema para evitar que el mismo pase a mayores.
Generalmente, el mensaje Alert Irruption se da por las siguientes causas:
- Impactos físicos: Los golpes en el equipo pueden haber dejado daños internos en el equipo, inclusive cuando estos no son visibles a simple vista. Este tipo de problemas suelen derivar de fuertes caídas, y causan un daño de hardware repentino.
- Fallos eléctricos: Los subidones de energía eléctrica también pueden acarrear problemas a su POS, principalmente cuando dependen directamente de un enchufe para funcionar, y no de baterías.
Cómo resolver el problema Alert Irruption
La manera más sensata de resolver el problema Alert Irruption es devolver el equipo al proveedor para que sea comprobado, y resuelto el problema. Sin embargo, algunas de las recomendaciones adicionales que puede considerar son:
- Reiniciar el equipo para comprobar si el error persiste. En caso de que no reinicie, y se mantenga bloqueado, pruebe con las demás opciones
- Desconectar y conectar el equipo a una fuente de corriente alternativa (diferente enchufe eléctrico, o use la batería del Terminal de Pago, si es que tiene una).
- Desconectar y conectar la batería del equipo (una vez esté desconectado de la corriente eléctrica)
- Intercambie la batería del equipo por una batería nueva
A continuación, tiene un video donde podrá ver cómo realizar el proceso de cambio de baterías en un POS. Recuerde hacerlo con cuidado, y consultar a un profesional.
