La tarjeta de crédito y débito es muy cómoda, ya que elimina el riesgo del efectivo, lo que le volvió la opción favorita para pagar de muchos. Sin embargo, no todos los negocios tienen TPV (o datáfono, como se le dice en Colombia) para recibir los pagos por sus transacciones. Esto lleva a muchos comercios a una encrucijada: Perder gran parte de tu público, o buscar alternativas. ¿Cómo cobrar con tarjeta sin TPV en comercios físicos o virtuales? Eso es lo que te vamos a explicar en este artículo.
¿Por qué no usar un TPV?
Existen varias razones para que un comercio no posea un TPV. Si bien, las comisiones de un datáfono podría ser una de ellas, la mayoría de comercios suele asumir dichas comisiones frente a la ventaja que tiene el poder cobrar con casi cualquier tarjeta de débito o crédito a nivel internacional.
No obstante, hay comercios que podrían no ser aceptados para obtener un TPV o datáfono. Antes de la aprobación de un datáfono para comercios, la banca se asegura de verificar su solicitud. Comprobará qué vende, cuánto cuesta lo que vende, cuál es su volumen de ventas, y la transparencia de su negocio.
Sin embargo, hay algunos negocios que para los bancos podrían no ser tan buenos. Por ejemplo, si su negocio no mueve una cantidad de dinero considerable, o si usted ofrece productos que el banco valore de alto riesgo, o posiblemente fraudulentos, es bastante probable que se le niegue el acceso a un TPV.
Dentro de estos negocios de alto riesgo, se encuentran una gran cantidad de rubros, como podrían ser los negocios de apuestas, adultos, abogados, citas o productos de salud y bienestar.
Cómo cobrar con tarjeta sin TPV o datáfono
Para poder corar con tarjeta sin un datáfono, habrá que considerar cuál es la manera de hacer negocios del comercio, ya que dependerá de si se trata de un comercio físico, o de un comercio virtual.
Además, también habrá que considerar la experiencia que queremos darle a nuestros clientes al momento de atenderlos, para facilitar el proceso de pago. A continuación, le dejaremos una serie de opciones que podría considerar para empezar a cobrar con tarjeta sin hacer uso de un TPV:
1. Móvil como TPV
Durante los últimos años, los teléfonos móviles han venido añadiendo nuevas características que reemplazan a otros dispositivos, y todo apunta a que en un futuro, sea muy común usar el teléfono móvil para pagar con tarjetas.
De hecho, esto ya está pasando. Por ejemplo, en España, CaixaBank ha creado la primera aplicación en España que permite convertir los teléfonos en TPV sin necesidad de incluir ningún dispositivo. Solo tienes que descargar la aplicación, y empezar a usar.
Esta tecnología se ha venido perfeccionando desde hace años, y de hecho, en Brasil hay varias versiones de TPV que se usan con apoyo de un teléfono inteligente. Sin embargo, esta opción, al no incluir hardware, apunta a ser mucho más económica y práctica que usar un TPV tradicional.
¿La desventaja? Esta aplicación solo funciona con tarjetas de débito o crédito con tecnología contactless, una tecnología que aún se encuentra en auge en la mayoría de países, y que, por ejemplo, entre los países de habla hispana, España es uno de los países que mejor ha adoptado dicha tecnología, donde al menos el 56% de los españoles para el 2021 había hecho al menos un pago una vez al mes usando la tecnología Contactless.
Por último, otra desventaja sería el hecho de que la aplicación solo funcionaría en móviles con tecnología NFC. Sin embargo, la mayoría de equipos de gama media baja, suelen implementar dicha tecnología, y es probable que su móvil lo tenga.
2. Link de pago
Los links de pago son perfectos para corar a clientes desde el teléfono móvil u ordenador, ya que mediante el envío de un enlace al cliente, este podrá hacer el pago con tan solo un par de clics. Además, también podrá hacer cobros financiados, o afiliar a los clientes a pagos recurrentes si así lo necesita.
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De hecho, se trata de una de las plataformas más populares de cobro, e inclusive el propio PayPal cuenta con su propio sistema de pagos por link para naturales y empresas. Este sistema fue creado principalmente para trabajar con clientes online, sin embargo, también puede ser viable para clientes que deseen hacer una compra presencial, ya que no requieren mucho tiempo, aunque sí que influyen negativamente en la experiencia de compra si el cliente ya está en el negocio, al tomar más tiempo de pago que pagar en un TPV simplemente.
Algunas de las muchas opciones que hay disponibles en el mercado son Google Pay y Apple Pay, las cuales aceptan pagos, y tienen total confianza al tratarse de empresas con trayectoria mundial.
3. Código QR
Los códigos QR de pagos son muy populares hoy en día, y es que cada vez se adopta aún más dicha tecnología, al estar presente cada vez más en restaurantes y negocios donde se requiere acceder a información rápidamente con una conexión a Internet.
Básicamente, el cliente solo debe escanear un código QR, y accederá a la página de pago. Algo muy similar a lo que es el link de pago, pero con mayor dinamismo y comodidad para la mayoría de usuarios, permitiendo así, ser una alternativa para los pagos en negocios físicos a la hora de cobrar con tarjeta sin TPV o datáfono.
La desventaja, es justamente la conectividad. Hay negocios que se encuentran en lugares con una mala conectividad, y dependerían totalmente de la conexión de los usuarios, o de ofrecer redes para invitados para que estos puedan realizar los pagos directamente desde el código QR.
4. TPV Virtual
Si tienes un negocio a través de Internet, también hay más opciones, como son los TPV virtuales, los cuales funcionan como una pasarela de pago para hacer cobros rápidamente, cobrando así por servicios online.
Inclusive, hay servicios de TPV virtual de alto riesgo, los cuales asumen negocios que muchas veces los bancos se niegan rotundamente a aceptar por el riesgo considerable que conllevan para la institución, en cuanto a devoluciones y problemas a largo plazo puede ser.
La mayor ventaja de estos servicios, es que también permiten hacer pagos financiados, y pagos recurrentes. Todo esto, con tarjetas (y más métodos de pago) sin hacer uso de un TPV o datáfono.
Ahora que ya sabes cómo cobrar con tarjeta sin TPV, déjanos saber si probarías alguna de estas alternativas a los tradicionales datáfonos.
